Da malo izvjestim kako je prošla narudžba kod Sieberza.
Narudžba je bila obavljena 29.4., dok je paket stigao 16.5. Malo više od dva tjedna. Budući da se sve isporučuje iz Mađarske, zapravo i nije predugo.
Sve je bilo upakirano u veliku kartonsku kutiju. Svaka biljka je također bila dodatno upakirana u svoju ambalažu, tako da se nije mogla oštetiti. S tim dijelom sam definitivno zadovoljan.
Većina biljaka imala je svoju etiketu s podatcima.
Jedini problem je u tome što su mi umjesto jedne sorte malina poslali ribizl, koji zanimljivo nema nijednu oznaku na sebi. Razliku sam naravno odmah primjetio. To budem reklamirao, pa ćemo vidjeti kako će proći.
Što sam sve naručio:
- bijela jagoda
- 3 vrste stolnog grožđa
- malina
- begonije
- 2 vrste zimsko cvatućih grmova
- zeleni čaj
- kutija s šampinjonima za uzgoj
- slatki krumpir (batat)
Sve u svemu, zasad zadovoljan, vidjet ću naravno kako će biljke napredovati.
Reklamacija
Kao što sam prethodno naveo, imao sam jednu reklamaciju.
Dva dana nakon isporuke (18.5., petak) poslao sam im email s opisom reklamacije. Odgovorili su mi u roku nekoliko sati i tražili sliku.
Tek u ponedjeljak (21.5.) sam im poslao sliku i u istom danu su mi uvažili reklamaciju. Ispravnu sadnicu poslali su mi odmah i ona je stigla u petak (25.5.).
Ukupno vrijeme reklamiranja je na kraju ispalo oko tjedan dana. Pritom mi je kao bonus ostala sadnica nenaručenog ribizla koju oni nisu htjeli natrag.
Moram reći da sam zadovoljan i svakako mogu preporučiti navedenu trgovinu.
